(Chinhphu.vn) - cùng với biến hóa số trong công tác điều hành hệ thống điện tại khoanh vùng miền Nam, Tổng công ty Điện lực khu vực miền nam (EVNSPC) và những đơn vị thành viên còn nỗ lực chuyển đổi số trong nghành nghề dịch vụ năng lượng điện lực nhằm quan tâm khách sản phẩm tận tình và kết quả hơn.



Khách hàng tại Vũng Tàu quét QR Code sở hữu App chăm lo khách hàng EVNSPC để tò mò các thương mại dịch vụ mới về điện - Ảnh: VGP/Đình Hoàng

Nhanh chóng, hiệu quả

Từ năm 2019, doanh nghiệp Điện lực Bình Dương bắt đầu triển khai dịch vụ thương mại điện trực tuyến cấp độ 4. Thay do đến phòng giao dịch như trước đây, hầu như yêu cầu của người tiêu dùng được triển khai mọi lúc đông đảo nơi chỉ với chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet.

Bạn đang xem: Trung tâm cskh điện lực miền nam

Tất cả các chuyển động kinh doanh tự ghi chỉ số năng lượng điện qua điện thoại thông minh thông minh, xác định tọa độ địa chỉ khách hàng, khai thác dữ liệu đo xa, khảo sát cấp điện, lịch sử vẻ vang treo dỡ công tơ… đều được tích đúng theo qua hệ thống làm chủ CMIS 3.0 (Hệ thống thông tin quản lý khách hàng). Bởi vậy, việc khai thác dữ liệu, tiến hành báo cáo, dự đoán nhu cầu đều được thực hiện một cách lập cập qua lịch trình CMIS 3.0.

Chuyển thay đổi số trong công tác sale và dịch vụ thương mại khách hàng cũng khá được Công ty Điện lực Bình Thuận triển khai ứng dụng, độc nhất vô nhị là trong cung cấp các dịch vụ điện trực tuyến, giao dịch tiền điện, đo đếm điện năng… dựa vào đó, người sử dụng sử dụng điện tiện lợi tiếp cận các dịch vụ năng lượng điện trực tuyến.

evnspc.vn. Toàn bộ các quy trình đều được triển khai trên môi trường Internet.

Công ty Điện lực Bình Thuận đã tăng tốc hợp tác với các ngân mặt hàng và tổ chức triển khai trung gian thanh toán giao dịch để đa dạng mẫu mã kênh thanh toán giao dịch trực đường như: Trích nợ từ bỏ động, internet Banking/Mobile Banking, Ví năng lượng điện tử, Cổng thương mại dịch vụ công Quốc gia, những kênh năng lượng điện tử của Tổng công ty Điện lực miền Nam: Website/App/Zalo.

Xem thêm: Nghe Nhạc Quan Họ Bắc Ninh Hay Nhất Mp3 Quan Họ Bắc Ninh, Tải Nhạc Cải Lương Mp3



Quản lý thông tin khối hệ thống điện, người tiêu dùng sử dụng điện qua phần mềm - Ảnh: VGP/Đình Hoàng

Hướng đến văn phòng ko giấy

Cũng từ thời điểm năm 2019, EVNSPC đã gửi vào áp dụng chính thức Digital - office - tích đúng theo chữ cam kết số và tiến hành văn bản trên laptop và sản phẩm di động. Hầu hết công văn đến số đông được số hóa bên dưới dạng PDF, gửi vào khối hệ thống văn phòng năng lượng điện tử và giải quyết và xử lý theo quy trình. Hiện thời toàn bộ các đơn vị trực ở trong phải thực hiện văn phòng năng lượng điện tử trong quá trình xử lý văn bạn dạng đi và mang đến (trừ văn phiên bản mật với văn bản không sử dụng chữ ký số).

EVNSPC hiện nay đang hướng đến văn phòng không giấy, tất cả các văn bản, report đều được xúc tiến trên môi trường mạng. Đồng thời đã và đang chế tạo kho cơ sở tài liệu trực tuyến, tiến cho tới tin học tập hóa trọn vẹn công tác cai quản trị, liên kết, trao đổi, phân chia sẻ, lưu trữ dữ liệu thống nhất.

Ông Nguyễn Công Hầu, Phó tổng giám đốc EVNSPC đến biết, từ đầu năm mới 2021 mang đến nay, hàng năm riêng khối ban ngành EVNSPC đã xử trí gần 50.000 văn bản, nhận khoảng 31.059 cùng gửi đi 18.128 văn phiên bản điện tử, ngày tiết kiệm nhiều tỷ đồng tiền in ấn nhờ triển khai hệ thống quản lý văn bản và điều hành.


Kết quả chuyển đổi số văn phòng và công sở của EVNSPC (tính cho tháng 6/2022):

- đưa 98% báo cáo định kỳ bằng bạn dạng giấy sang báo cáo điện tử;

- sút 93,4% số lượng report bằng bạn dạng giấy những đơn vị giữ hộ EVN;

- dứt 99% bài toán triển khai chuyển đổi số tất cả các hoạt động thường xuyên của văn phòng, hành chủ yếu văn thư lưu trữ; kiến tạo gửi/nhận văn bản điện tử qua Trục EVNSPC (D-Office) với Trục liên thông văn phiên bản Tập đoàn năng lượng điện lực vn (EVN), lập hồ công việc, công tác tài chủ yếu đảng... (trừ văn bản mật); công tác làm việc quản trị nội cỗ (kiểm rà CBCNV, khách, phương tiện ra/vào phòng ban EVNSPC thông qua hình thức nhận diện khuôn mặt, chấm công năng lượng điện tử; phòng họp trực tuyến; cai quản phương tiện...).

- chuyển 21 loại báo cáo sang cập nhật trên các phần mềm dùng bình thường của tập đoàn điện lực Việt Nam...


*

Tổng Biên tập: Nguyễn Hồng Sâm

Trụ sở: 16 Lê Hồng Phong - ba Đình - Hà Nội;

Điện thoại: Văn phòng: 080.43162;

bạn dạng quyền nằm trong Báo năng lượng điện tử chính phủ nước nhà - Cổng tin tức điện tử thiết yếu phủ.

Ghi rõ mối cung cấp "Cổng tin tức điện tử chính phủ", "Báo năng lượng điện tử thiết yếu phủ" hoặc "www.chinhphu.vn" khi kiến tạo lại tin tức từ những nguồn này.