website này sử dụng các Cookies để cá thể hóa yên cầu của bạn, so với lưu lượng truy cập trang web với theo dõi các món đồ được lưu lại trong giỏ hàng của bạn. Bằng phương pháp nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc liên tiếp duyệt trang web, bạn gật đầu với việc sử dụng những Cookies của chúng tôi. Search hiểu chính sách Bảo Mật của chúng tôi tại đây.

đọc thêm
*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

Nếu không có sản phẩm này, phiếu tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá hoặc mã khuyến mãi không thể được áp dụng.Bạn có chắc chắn muốn xóa thành phầm này?


Dịch vụ duytanuni.edu.vn và thông tin tiếp thị, thông báo sản phẩm và dịch vụ thương mại mới cũng giống như các ưu đãi, sự kiện và bản tin quánh biệt.

Bạn đang xem: Tổng đài bảo hành tivi samsung


Kiểm tra Ưu tiên

Hãy giúp công ty chúng tôi đưa ra các lời khuyên phù hợp bằng cách cập nhật sở thích về sản phẩm của bạn.


Galaxy S21 Ultra 5GGalaxy Note20Điện thoại Galaxy A31The FrameThe FreestyleMáy Giặt AddwashTủ giá Twin Cooling Plus

Thông tin bảo hành

duytanuni.edu.vn cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả sản phẩm mang thương hiệu duytanuni.edu.vn được cấp dưỡng và phân phối bằng lòng tại thị trường Việt Nam. Nếu khách hàng cần yêu mong bảo hành, vui lòng tương tác với shop chúng tôi để nhận quy trình hướng dẫn.


May nén + tiền công + túi tiền đi lại + nạp lại* Áp dụng cho một vài kiểu sản phẩm (dựa vào lời nhắn kích hoạt bh điện tử)

I. Thời hạn bh sản phẩm

 

Tất cả sản phẩm mang nhãn hiệu duytanuni.edu.vn được cung ứng và phân phối chấp nhận tại thị trường nước ta hoặc những sản phẩm bh toàn cầu sẽ được bh theo phương tiện sau:

1. Thời hạn bảo hành được chứng thực dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One mua từ CH Play hoặc tiện ích Store; hoặc nhờ vào các vẻ ngoài kiểm tra thời hạn bh của duytanuni.edu.vn; hoặc theo bệnh từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu.

2. Vào trường hợp sản phẩm không sử dụng bh điện tử hoặc thành phầm chưa kích hoạt ngày tải đến tổng đài thì nhờ vào bảng dưới để chứng thực thời hạn bảo hành cho thành phầm đó, với điều kiện như sau:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng (như cột A) mà lại không được vượt thừa thời hạn của ngày sản xuất (như Cột B).

 

STT

Sản phẩm

Thời hạn bảo hành

Kể từ ngày mua (A)

Thời hạn bảo hành

Kể từ thời điểm ngày sản xuất (B)

1

Điện thoại di dộng, laptop bảng, vật dụng nghe nhạc, đôi mắt kính 3D, pin của điện thoại thông minh & laptop bảng, sạc pin sạc dự trữ (chỉ vận dụng cho bốn kiểu trang bị EB-P1100BPEGWW, EB-P1100BSEGWW, EB-P1100CPEGWW, EB-P1100CSEGWW khi mua tại siêu thị trực tuyến), Ổ đĩa quang, Ổ đĩa cứng

12 tháng

15 tháng

2

Tivi ( kế bên tivi UHD trường đoản cú 40 in cho 50 in và HD, FHD phương pháp tại nhóm 16 vào bảng này), sản phẩm công nghệ giặt, tủ lạnh, thứ điều hòa, lò nướng, trang bị sấy

24 tháng

27 tháng

3

Tivi khách sạn, màn hình hiển thị chuyên dụng, truyền họa Micro LED

36 tháng

39 tháng

4

Máy con quay phim, lò vi sóng, trang bị chiếu, bếp điện

24 tháng

27 tháng

5

Dàn âm thanh tại nhà, lắp thêm rửa chén, trang bị hút mùi, phòng bếp Ga, Tủ âu yếm quần áo thông minh, điều khiển Tivi

12 tháng

15 tháng

6

Đầu phân phát đĩa DVD, lắp thêm hút bụi, thiết bị lọc ko khí

12 tháng

15 tháng

7

Màn hình (

18 mon (Months)

19 tháng

11

Mô tơ giặt của máy giặt, thiết bị nén của Tủ rét mướt thường

05 năm

05 năm

12

Máy nén của tủ giá Inverter, lắp thêm nén của cân bằng inverter A3050 có hiệu suất từ 1HP đến 2.5HP(Áp dụng phần nhiều kiểu sản phẩm được chính sách bởi duytanuni.edu.vn)

10 năm

10 năm 

13

Lớp vỏ tủ Ceramic phía bên trong Lò vi sóng(Áp dụng hầu hết kiểu đồ vật được chính sách bởi duytanuni.edu.vn)

10 năm

10 năm

14

Mô tơ giặt nhiều loại truyền cồn trực tiếp của máy giặt (áp dụng hầu như kiểu vật dụng được hiệ tượng bởi duytanuni.edu.vn)

11 năm

11 năm

15

Máy tính xách tay, Galaxy Book

12 tháng

18 tháng

16

12 tháng

15 tháng

(*) với điều kiện thời hạn sử dụng không vượt vượt 600 giờ

 

3. Riêng đối với các sản phẩm đã bán cho người chi tiêu và sử dụng nhưng chưa được kích hoạt bảo hành, Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) khi dấn máy, gửi những thông tin về quý khách hàng kèm bản sao chép hóa đối chọi hợp lệ (nếu có), hoặc Biên bản khách hàng chứng thực ngày thiết lập đến bộ phận bảo hành và âu yếm khách mặt hàng duytanuni.edu.vn để chăm chú kích hoạt bảo hành.

Xem thêm: Xe Nâng Tay Cũ Giá Rẻ - Xe Nâng Tay Nhật Cũ Đã Qua Sử Dụng Giá Rẻ

 

II. Thời hạn bảo hành đối với linh phụ kiện thay thế

 

Thời hạn bảo hành đối với linh phụ kiện thay cầm ngoài bh được áp dụng như sau:

1. Trường hòa hợp tại thời điểm sửa chữa thay thế thay rứa mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn nữa ba (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay thế được xem theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm;

2. Trên thời điểm sửa chữa thay cố gắng mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm ít hơn cha (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh kiện thay vắt được áp dụng là tía (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay cầm trong bảo hành được được tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.

 

III. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được thay đổi mới

 

1. Ví như tại thời điểm thay đổi sản phẩm cơ mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đã sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ sẽ sử dụng;

2. Trường hợp tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng nhỏ dại hơn sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

 

IV. Điều khiếu nại bảo hành

 

1. Thành phầm được sản xuất vì duytanuni.edu.vn và được phân phối chấp thuận tại thị phần Việt Nam;

2. Lỗi kỹ thuật yêu cầu được sửa chữa phát sinh vào Thời hạn Bảo hành;

3. Sản phẩm không trực thuộc trường hợp lắc đầu bảo hành.

 

V. Điều kiện bh màn hình LED và tivi LED

 

1. Không hình hoặc ko màn sáng;

2. Hình ảnh sai màu hoặc mờ;

3. Tất cả đường sọc ngang hoặc dọc screen dài 03 mm trở lên;

4. Chấm trắng;

5. Hai chấm đen có khoảng cách nhỏ tuổi hơn 5mm;

6. Năm chấm black hoặc nhiều hơn thế nữa rải rác rến trên màn hình;

Lưu ý: Chấm là tập phù hợp có ít nhất 3 điểm màu sắc cạnh nhau.

 

VI. Ngôi trường hợp quanh đó phạm vi bảo hành

 

1. Gần như trường hợp không ở trong phạm vi bảo hành

a) thành phầm hết hạn bảo hành;

b) sản phẩm bị lỗi hỏng vị hao mòn thông thường, gặp mặt tai nạn, bị thực hiện sai cách, không được lau chùi và vệ sinh đúng biện pháp (bao gồm phần viền ngoài, mặt trong, các loại cỗ lọc vệ sinh), ko được bảo trì và tiến hành dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao gồm nhưng không giới hạn động đồ vật thâm nhập, lắp ráp không đủ hoặc sai, quản lý và vận hành sai, thực hiện quá nhiều, sử dụng sai mục tiêu thiết kế, áp dụng pin lỗi giỏi pin sẽ rò rỉ, sai điện áp, hỏng hỏng vày ngoại lực tác động;

c) thành phầm đã được áp dụng với mục đích dịch vụ thương mại hay mục đích khác chưa hẳn tiêu dùng thường thì (ngoại trừ các thành phầm được duytanuni.edu.vn chỉ định sử dụng với mục tiêu thương mại); và

d) thành phầm không được bảo hành tại Việt Nam, trừ các sản phẩm được bảo hành toàn cầu địa thế căn cứ theo bao gồm sách bảo hành duytanuni.edu.vn;

e) Thiên tai giỏi Sự kiện Bất Khả Kháng, bao gồm nhưng lại không giới hạn hỏa hoạn tốt hư hỏng vì chất lỏng;

f) Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…

 

2. Các trường vừa lòng mất quyền bảo hành 

a) Sản phẩm không hề mang số sê-ri của phòng sản xuất; 

b) sản phẩm đã được một mặt khác chưa phải là duytanuni.edu.vn tốt TTBHUQ của duytanuni.edu.vn sửa chữa, tiến hành dịch vụ tuyệt can thiệp vào bằng ngẫu nhiên cách nào;

c) khách hàng không hỗ trợ môi trường tương xứng cho Sản phẩm, bao gồm nhưng lại không giới hạn việc không hỗ trợ nguồn điện/ mối cung cấp nước phù hợp, nguồn điện gặp sự cố, nhằm dị đồ dùng như chất lỏng, hơi ẩm hay bụi bặm bụi bờ lọt vào hay tác động lên Sản phẩm;

d) bất kỳ sự biến hóa nào đối với Sản phẩm, dù là sử dụng thiết bị hay thành phần bổ sung hay không;

e) thêm thêm phụ kiện cơ khí, năng lượng điện hay ngẫu nhiên loại nào không giống không được duytanuni.edu.vn hỗ trợ và ủy quyền;

f) Đã thế đổi ngẫu nhiên đặc tính như thế nào của thành phầm bởi tín đồ khác không phải là duytanuni.edu.vn;