|
Địa chỉ: 395-397A Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam Điện thoại: 1800 588889 Bản đồ chỉ đường tới địa chỉ: 395-397A Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam >> Xem bản đồ to hơn nhấp vào: “View larger map” trên bản đồ. Đang xem: Trung tâm bảo hành samsung
Nguyễn 10 July 2020 11:46 Mình đến đây bảo hành Samsung theo lỗi màn hình sọc, không rõ là lỗi phát sinh của hãng hay lỗi người dùng và anh nhân viên quyết định sửa. Thay vì ban đầu mình chỉ ra thẩm định rồi gửi về bên Cellphone Điện Thoại Vui bảo hành. Tất nhiên nếu thẩm định không thì mình cũng phải mang máy qua lại giữa 2 bên, cuối cùng quyết định sửa luôn tại đây. Nhân viên hỗ nhiệt tình hơn bên ấy nhiều, gửi lời cảm ơn đến anh sửa chữa điện thoại mình Vanson 08 July 2020 13:37 Trên cả tuyệt vời. Cảm ơn các bạn đã chăm sóc chúng tôi thật tuyệt. Tôi dùng điện thoại Samsung a50 sau một thời gian sử dụng gần 1 năm bỗng dưng màn hình bị lem mực tôi điện thoại hỏi các trung tâm sửa chữa tại Sài Gòn báo giá từ triệu bảy đến triệu chín năm chục. Đang Đắn đo suy nghĩ và tôi đem chuyện này tâm sự với người anh trai của tôi và người anh trai góp ý tôi mang ra trung tâm bảo hành của Samsung trên đường Cộng Hòa số điện thoại hỏi trung tâm thì được báo giá là 1430000₫ mừng quá tôi mang điện thoại đến trung tâm của Samsung tại đường Cộng Hòa Hồ Chí Minh, sau khi kiểm tra xong nhân viên kỹ thuật báo màn hình của tôi bị hỏng nhưng không phải lỗi của người sử dụng nên đã được thay miễn phí. Cảm ơn sự làm việc của các bạn. Angelo 05 May 2020 13:03 Yen Linh upstairs on the second floor in your cell phone repair department is very professional. I brought my Galaxy Note S10 Plus in with broken front and rear screens a couple days ago. She gave me a price and politely explain she would order the glass and call me back when it arrived. She called me back in two days just like you said it would be. As a business owner myself I know customer service when I see it. I believe her customer service goes above and beyond. Please make sure she is recognized. Thank you Angelo Tập 14 April 2020 7:29 Bửa có ghé kiểm tra máy bị hư màng hình. Kỹ thuật nói kiểm tra máy không vào nước sẽ thay mới, kết quả đã thay mới màng hình và chạy ngon lành
vinh 22 March 2020 18:04 Nhanh chóng, nhiệt tình, nhưng nhân viên bảo hành có thái độ và cách nói chuyện chưa chuẩn mực và bất cần chuyên môn Phan 03 March 2020 14:15 Mình có mang cái S8 plus bị treo logo ra trung tâm, chưa đầy 5 phút nhân viên ra báo hư main phải thay 6tr500k chứ không sửa được. Nghĩ là điện thoại cũng dùng hơn 2 năm rồi nên thôi thà mua máy khác. Trên đường về ghé thử cái cửa hàng điện thoại trên Trường Chinh, anh thợ cho chạy odin lại rồi kiểm tra các thứ cả 3 tiếng đồng hồ thì phát hiện hư cụm sạc. Kết quả tổng chi phí chưa tới 01 triệu đồng máy chạy tốt. Tôi thắc mắc là nhân viên ở đây khám điện thoại nhanh thật cầm lên cái biết hư cái main, may mà tôi không thay! hjhj 16 February 2020 11:59 Xin lỗi samsung, các bạn làm ăn vậy khác gì giết người không. Mình có mua tai nghe Gear IconX của hãng, sử dụng được 1 tháng thì tai phải bị lỗi cảm ứng chạm, thì ok mình đem ra bảo hành, anh kĩ thuật có nói lấy tai nghe mới. Tầm 2,3 ngày sau lấy tai nghe thì phát hiện tai phải bị hư, mình có đem đj bảo hành lại, nghĩ chắc là sơ xuất thôi. Mà từ ngày 15 đến ngày 26, gần nửa tháng mình cứ phải chạy đi chạy lại. Nhân viên kĩ thuật thì không có chuyên môn, còn không biết tai nghe tên gì. Cũng không biết hư ở đâu. Hiện tại thì cả 2 bên tai trái phải đều bị hư. Chán thật sự cái bảo hành của Samsung Bill 22 January 2020 4:27 Pin thay 1 năm là phải thay mới. Liệu có nên sử dụng hãng nữa với tình trạng như vậy. Pin không bị chai mà toàn là hư mạch pin là phải thay nguyên cục mới Carina 17 January 2020 4:31 Làm việc chậm chạp, nhan viên ngồi không, đen khi hỏi mới nhấn nút gọi khách, đợi 2 số mà hơn 1 tiếng đồng hồ Duong
03 January 2020 2:56 Dịch vụ rất tốt, thường các dịch vụ chăm sóc khách hàng của các hãng khác đợi rất mất thời gian nhưng Samsung thì thấy rất nhanh, mình khá bất ngờ. hoang 01 January 2020 11:36 Vị trí dễ tìmnhân viên thân thiệntrung tâm có tiếp nhận rác thải điện tử của samsungbảo vệ giữ xe không thân thiện nên đến sớm vì thường xuyên đông khách tien 24 December 2019 4:13 Linh kiện lấy quá mắc, cộng thêm chi phí công lắp ráp quá cao, tính tiền từng giọt keo dán máy cho khách, kỹ thuật bàn số 4 ngày 17.10.2019 quá tệ làm việc thiếu chuyên nghiệp. Tấn 13 December 2019 8:59 Đủ lý do để từ chối bảo hành. Đt mới mua 2 tháng hư dây sạc nhanh mang ra lại kêu thay lỗ cắm đt hơn 1 triệu Ngọc 17 November 2019 17:55 Gọi điện thoại hỏi giá thay màn hình cảm ứng và mặt kính Samsung Galaxy J2 prime mà báo giá xong tự dưng đi cúp máy không nói không rằng gì hết. Thấy ghét trong khi còn chưa trao đổi xong. Khỏi đến là tốt nhất Phan 15 November 2019 15:19
Thái độ phục vụ lễ tân quá tệ xem thường khách hàng và nhân viên kĩ thuật thì để ý chỉ 1 số ít có thái độ đang bố thí cho khách hàng. Còn lại thì tốt. Thái độ lễ tân như vậy nên chỉ cho 1 sao là phải. MÀU 11 October 2019 12:13 Đây là 1 trong những trung tâm bảo hành của công ty Samsung, nằm ở số 395- 397A đường Cộng Hòa, quận Tân Bình. Mình rất thích cách làm việc của trung tâm này, khách đi xe cá nhân được giữ xe miễn phí, người đến bảo hành, sửa chữa điện thoại rất đông nhưng không phải chen lấn vì ngay từ đầu đã được nhân viên hỏi sơ nhu cầu là gì rồi cấp cho số thứ tự, trong thời gian chờ đến lượt của mình, nếu cần sạc điện thoại, trung tâm đã trang bị 1 khu vực sạc điện thoại gồm đầy đủ các đời, nếu khát nước thì cũng có sẵn nước nóng lạnh, muốn đọc báo giấy hay tạp chí thì cũng sẵn có. Tuy nhiên, việc chờ đợi cũng không kéo dài vì có đông kỹ thuật viên. Trừ khi phải thay phụ tùng, hoặc sửa chữa nặng thì sẽ được báo giá xem có đồng ý sửa hay không, còn nếu chỉ sửa sơ qua, hay vì khách không biết thao tác đúng cách, thường sẽ không tính phí. Tôi đã đến trung tâm này 2 lần vì gia đình tôi chỉ dùng điện thoại hiệu Samsung, lần nào cũng thấy rất hài lòng vì cách làm việc ở đây. Mọi người hãy trải nghiệm để kiểm chứng. Hung 10 October 2019 3:11 Anh kỹ thuật viên tư vấn rất nhiệt tình, điện thoại mình là điện thoại xách tay không mua chính hãng ở vn, đuợc anh hỗ trợ khi sạc không lên, vệ sinh miễn phí và tư vấn tận tình, ngày 29 tháng 8 2019, lúc 6h chiều. Hiện tại thì điện thoại s9+ của mình đã sạc lại bình thuờng, cám ơn anh kỹ thuật viên, cám ơn TTBH Samsung Cộng hoà! Nguyễn 03 September 2019 18:03 Sợ đông nên đi từ lúc cửa hàng mới mở cửa và đợi gần 9h để được sửa chữa, nhân viên không chú tâm trong sữa chữa, phòng chờ thì nhiều mà nhân viên thì cực lác đác, thái độ thì tôi giảng anh anh không hiểu kệ anh, QUÁ TỆ CHO SAM SUNG. Cảm nhận của người lần đầu tiên đi bảo hành ở trung tâm sam sung. Hiếu 08 December 2018 15:28 Thất vọng với cách bh bên này, j7 pro lỗi do update đem lại bảo hành mình mới đưa máy báo lỗi xong ko thèm xem rồi phán câu thay màn mới =), lỗi do mình đã thay màn mà trong khi chưa thay lần nào =) Quoc 22 November 2018 18:14 Phục vụ không chuyên nghiệp. Nhân viên không biết phân biệt thuê bị điện thoại di động va thiết bị khác. Hỏi tổng đài thì bảo không thích trung tâm thì đến chỗ khác. Samsung nên xem lại trung tâm bảo hàn uỷ quyền này. |